Pessoa preenchendo solicitação de seguro-desemprego pelo celular

Como Solicitar o Seguro-Desemprego: Passo a Passo Completo

O seguro-desemprego pode ser solicitado pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou presencialmente em uma unidade do SINE. Você vai precisar do requerimento fornecido pela empresa, do CPF e dos dados da sua conta bancária.

Quem tem direito ao seguro-desemprego

Tem direito o trabalhador formal, regime CLT, demitido sem justa causa — incluindo casos de rescisão indireta reconhecidos pela Justiça. O benefício também exige:

  • Estar desempregado no momento do pedido.
  • Não ter outra renda própria suficiente para o sustento.
  • Não receber outro benefício contínuo do INSS (com exceção de auxílio-acidente e pensão por morte).

O tempo mínimo de carteira assinada exigido varia conforme quantas vezes o trabalhador já solicitou o benefício:

Nº da solicitaçãoTempo mínimo trabalhado
1ª solicitação12 meses nos últimos 18 meses
2ª solicitação9 meses nos últimos 12 meses
3ª solicitação em diante6 meses seguidos antes da demissão

Documentos necessários

  • Documento de identificação (RG, CNH ou CPF).
  • Carteira de Trabalho (CTPS), física ou digital.
  • Requerimento do Seguro-Desemprego, entregue pelo empregador no desligamento.
  • Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho (TRCT).
  • Dados da conta bancária para recebimento.

Sem o número do requerimento fornecido pela empresa, o pedido não é aceito no sistema — é essencial confirmar que o empregador entregou esse documento no desligamento.

Como solicitar pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital (passo a passo)

  1. Baixe o aplicativo Carteira de Trabalho Digital (Android ou iOS).
  2. Faça login com sua conta gov.br.
  3. Acesse o menu “Benefícios” e selecione “Seguro-desemprego”.
  4. Informe o número do requerimento fornecido pela empresa.
  5. Confira os dados do período trabalhado e do motivo da dispensa.
  6. Confirme os dados bancários e finalize o pedido.

Como solicitar presencialmente (SINE / Superintendência Regional do Trabalho)

Para quem prefere ou precisa de atendimento presencial:

  1. Ligue para o 158 (Alô, Trabalhador) para agendar o atendimento.
  2. Compareça à unidade do SINE ou da Superintendência Regional do Trabalho na data marcada.
  3. Leve todos os documentos exigidos, listados na seção anterior.

Quantas parcelas você recebe

O número de parcelas varia conforme o tempo trabalhado no último emprego e o histórico de solicitações anteriores.

SituaçãoParcelas [CONFIRMAR faixas exatas]
Primeira solicitação, 12 a 23 meses trabalhados[CONFIRMAR]
Primeira solicitação, 24 meses ou mais[CONFIRMAR]
Solicitações seguintes[CONFIRMAR]

O valor do benefício também varia entre um piso (salário mínimo) e um teto reajustado anualmente — não informe um valor fixo sem checar a tabela vigente na data de publicação, pois esse número muda todo ano.

Perguntas frequentes

Quem tem direito ao seguro-desemprego? Trabalhadores CLT demitidos sem justa causa, incluindo rescisão indireta, que cumpram o tempo mínimo trabalhado.

Quais documentos preciso para solicitar o seguro-desemprego? Identificação, CPF, requerimento do empregador, TRCT e dados bancários.

Posso solicitar o seguro-desemprego pelo celular? Sim, pelo app Carteira de Trabalho Digital, com login gov.br.

Quantas parcelas de seguro-desemprego eu recebo? [CONFIRMAR] Entre 3 e 5, conforme tempo trabalhado e histórico de pedidos — checar tabela vigente.

Qual o prazo para solicitar o seguro-desemprego depois da demissão? [CONFIRMAR] Existe um prazo entre a demissão e o limite para pedir o benefício — validar antes de publicar um número.

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Fontes oficiais consultadas

Este artigo foi elaborado com base nos canais oficiais abaixo. Confirme sempre a regra vigente no órgão responsável.

  1. Governo Federal. Ministério do Trabalho e Emprego (site oficial). Disponível em: gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br. Consultado em .
  2. Ministério do Trabalho e Emprego. Carteira de Trabalho Digital (site oficial). Disponível em: gov.br/pt-br/servicos/obter-a-carteira-de-trabalho. Consultado em .

Perguntas frequentes

Quem tem direito ao seguro-desemprego?

Trabalhadores com carteira assinada demitidos sem justa causa, incluindo casos de rescisão indireta reconhecidos judicialmente, desde que cumpram o tempo mínimo de trabalho exigido.

Quais documentos preciso para solicitar o seguro-desemprego?

Documento de identificação, CPF, requerimento do seguro-desemprego fornecido pelo empregador e dados da conta bancária para recebimento.

Posso solicitar o seguro-desemprego pelo celular?

Sim, pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital, usando login com conta gov.br e o número do requerimento fornecido pela empresa.

Quantas parcelas de seguro-desemprego eu recebo?

[CONFIRMAR] O número de parcelas varia de 3 a 5, conforme o tempo trabalhado e o histórico de solicitações anteriores. Consulte a tabela vigente antes de informar um número fixo.

Qual o prazo para solicitar o seguro-desemprego depois da demissão?

[CONFIRMAR] Existe um prazo entre a data de dispensa e o limite para solicitar o benefício. Validar o prazo vigente na fonte oficial antes de publicar.